乐思科技舆情监测系统怎么用？新手三分钟上手
之一次打开乐思舆情监测系统，最常被问到的是“我该从哪里开始？”其实，整个流程可以拆成三步：
- 之一步：创建监测方案——在“方案中心”点击“新建”，输入品牌词、竞品词或事件关键词，系统会自动给出相关联想词，勾选即可。
- 第二步：设置预警阈值——选择“负面情感≥60%”或“转发量≥100”作为触发条件，微信、邮件、钉钉三种通知方式可复选。
- 第三步：查看可视化大屏——系统默认提供“声量走势、情感占比、媒体分布”三块大屏，拖拽即可自定义布局。
乐思舆情监测平台价格是多少？三种计费模式一次看懂
价格敏感型客户最关心“到底要花多少钱？”乐思目前采用“套餐+定制”双轨计费：
- 基础版：年费1.98万元，含10个关键词、5万条/月数据量、1个账号。
- 专业版：年费4.68万元，含50个关键词、30万条/月数据量、3个账号，并赠送API接口。
- 定制版：按需报价，关键词、数据量、账号数全部开放，支持私有化部署，起价12万元。
有人问“能不能按月付费？”官方 *** 答复：基础版与专业版支持“季度付”，但单价会上浮10%。
核心功能拆解：为什么企业离不开乐思
1. 全网7×24小时抓取
系统覆盖新闻、微博、公众号、短视频、论坛、APP六大信源，平均5分钟更新一次。某快消品牌曾借助该功能，在竞品发布抹黑稿件后30分钟内就收到预警，公关部迅速启动澄清流程。
2. 情感分析准确率92%
乐思自研的“Polar-2.0”模型，通过千万级标注语料训练，可识别讽刺、反讽、隐喻等复杂语义。对比测试显示，其准确率比通用模型高15个百分点。
3. 一键导出合规报告
系统内置网信办、 *** 、银保监三套报告模板，点击“导出”即可生成PDF，省去人工排版时间。上市企业在IPO静默期常用此功能向监管递交舆情周报。
常见疑问Q&A
Q：关键词数量有限制吗？
A：基础版10个、专业版50个，定制版不限。若需临时扩容，可购买“关键词加油包”，500元/10个/月。
Q：数据能保存多久？
A：默认云端保存12个月，如需更长周期，可开通“冷存服务”，年费为数据量的20%。
Q：私有化部署要多久？
A：标准环境2周交付，若需对接内网AD域或定制接口，周期延长至4-6周。
真实案例：某地产集团如何用乐思化解危机
去年7月，华南某地产集团因楼盘质量问题被业主集体投诉。乐思监测系统在事发2小时内捕捉到微博话题#XX楼盘质量门#，阅读量10分钟内破万。公关部按系统提供的“关键节点账号”列表，优先联系5位KOL，3小时内发布澄清视频；同时，系统将负面高频词“墙体开裂”关联到“施工工艺”解释文章，搜索排名迅速上升。最终，该集团股价次日仅下跌1.2%，远低于行业平均跌幅5.8%。
如何申请试用？官方入口与避坑提醒
目前乐思官网提供7天免费试用，需填写企业邮箱并上传营业执照。注意：
- 试用账号仅限3个关键词，数据量上限1万条。
- 部分高级功能如“短视频OCR识别”需付费后才开放。
- 切勿通过第三方 *** 商申请，官方 *** *** 400-8300-315可验证身份。
写在最后：选择舆情系统的三点建议
1. 先试用再付费：每家企业的关键词复杂度不同，跑一遍真实数据最可靠。
2. 关注更新频率：5分钟级更新与30分钟级更新，在危机场景下差距巨大。
3. 看清隐性成本：关键词扩容、历史数据延期、API调用次数都可能额外收费。
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