一、亲邻科技门禁怎么使用?三步完成首次绑定
很多新业主拿到房卡后,最关心的问题就是:亲邻科技门禁怎么使用?其实流程并不复杂,只要跟着下面三步走,十分钟就能搞定。

- 确认硬件型号:在单元门口机右下角找到“QX”开头的型号,如QX-21Pro,拍照留存。
- 物业后台授权:把房号、手机号、身份证后四位报给物业,后台会在5分钟内推送一条“亲邻开门”短信。
- 手机靠近刷卡区:收到短信后,将手机NFC区域贴在门禁读头2秒,听到“滴”声即绑定成功。
二、亲邻开门APP下载安装教程(iOS/Android双端)
如果物业告诉你需要APP远程开门,那就得先完成亲邻开门APP下载安装教程。不同系统略有差异,下面分别拆解。
1. iOS用户:App Store搜索不到怎么办?
直接在Safari输入官方域名app.qinlin.cn,页面会自动跳转TestFlight安装通道。注意:需要先在设置-隐私-本地 *** 里允许“亲邻开门”访问。
2. Android用户:如何避开山寨包?
打开华为/小米/OPPO自带应用市场,搜索“亲邻开门”,认准开发者深圳亲邻科技。若提示“该应用未上架”,可扫描物业提供的二维码,浏览器会拉起官方APK,包名固定为com.qinlin.door。
三、常见故障自查:为什么手机贴上去没反应?
自问:手机NFC已开,但门禁毫无反应?
自答:先排除三大原因:

- 手机壳过厚:金属或磁吸壳会屏蔽信号,摘掉再试。
- 门禁离线:看门口机屏幕右上角是否有红色“X”,有则联系物业重启。
- 权限过期:APP内“我的-门禁权限”若显示“已失效”,点“一键续期”即可。
四、远程开门、访客二维码、蓝牙备用三种玩法一次看懂
1. 远程开门:人在公司也能给快递小哥放行
打开亲邻开门APP首页,点击对应门栋,输入6位动态密码或滑动“远程开门”按钮。注意:动态密码每30分钟刷新一次,截图无效。
2. 访客二维码:亲友来访不跑下楼
路径:APP-访客管理-生成二维码-设置有效时长(最短15分钟,最长8小时)。把二维码微信发给访客,对方扫码即可通行。
3. 蓝牙备用:断网也能开
提前在APP里打开“蓝牙辅助开门”,首次需站在门内配对。后续即使Wi-Fi、4G全断,只要蓝牙开着,靠近3米内自动解锁。
五、老用户升级:如何把旧IC卡迁移到手机?
很多业主手里还有蓝色IC卡,想彻底“无卡化”。操作如下:
- 进入APP-我的-卡片管理-添加门禁卡。
- 把IC卡贴在手机背面,读取卡号。
- 物业后台审核通过后,原卡作废,手机即变成虚拟门禁卡。
六、数据安全与隐私:亲邻科技如何保护住户信息?
自问:上传身份证和手机号会不会泄露?

自答:官方采用国密 *** 4加密存储,服务器通过ISO27001认证。APP内所有日志脱敏处理,仅保留后四位手机号。若仍不放心,可在设置里关闭“个性化推荐”,系统将不再采集行为数据。
七、物业端视角:如何批量导入住户权限?
物业工作人员常问:一栋楼200户,一个个录入太麻烦。亲邻科技后台提供Excel批量导入模板,字段包括房号、手机号、身份证号、权限有效期。上传后系统自动校验,错误行标红,修正后再次导入即可。
八、未来功能预告:人脸+车牌联动即将上线
据官方内测文档,下一代固件将支持人脸+车牌双重识别。当业主驾车进入车库时,摄像头识别车牌,同时门口机调用人脸库比对,两者匹配即自动开门,全程无感通行。预计Q3向北上广深试点小区推送。
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