哟密到底是什么？
哟密是微想科技推出的一款AI驱动的私域社群运营工具，它把“社群+AI+数据”打包成一套轻量级SaaS，让品牌方、知识付费讲师、电商卖家都能用极低门槛把微信群、企微群、公众号粉丝池盘活。
哟密的核心能力拆解
1. AI智能助手：24小时不掉线的“群管家”
很多社群死得快，是因为没人持续答疑。哟密内置的AI助手可以：
- 秒级回答高频问题：提前录入FAQ，用户@机器人即可得到精准回复；
- 自动欢迎语+入群引导：新人进群后，机器人会私聊发送课程链接、优惠券或问卷；
- 敏感词过滤：广告、外链、辱骂内容实时踢出并提醒管理员。
2. 数据仪表盘：一眼看穿社群健康度
传统运营靠“感觉”，哟密把感觉量化：
- 活跃度雷达：按小时统计发言人数、消息量、互动率；
- 用户分层：根据发言频次、点击行为自动打标签，区分“潜水党”“KOC”“高意向”；
- 转化漏斗：从进群到下单的每一步流失率清晰可见。
3. 营销自动化：把重复动作交给机器
常见场景：
- 打卡裂变：设置“连续打卡7天送福利”，机器人每天定时提醒并统计；
- 拼团秒杀：群内一键发起拼团，机器人实时播报进度，倒计时结束自动关团；
- 生日关怀：读取用户资料，生日当天0点推送专属红包。
哟密怎么用？三步上手
Step1：30秒注册，扫码绑定社群
打开官网→微信扫码→选择需要管理的微信群或企微群→完成授权，全程不用下载APP。
Step2：配置AI知识库
把历史聊天记录、 *** 文档、商品手册粘贴到后台，AI会自动分词、去重、生成问答对。
小技巧：先导入100条高频问题，跑一周后再根据未命中问题补充，迭代效率更高。
Step3：设置自动化流程
用拖拽式流程图画出“用户旅程”：
新用户入群→触发欢迎语→点击菜单→收到优惠券→3天后未使用→机器人私聊提醒。
注意：每个节点都可插入A/B测试，比如对比两种话术的开券率。
真实案例：母婴品牌如何用哟密把复购率提升47%
背景：某国产奶粉品牌有200个宝妈群，每天消息爆炸， *** 人力不足。
执行动作
- 把“冲泡比例、转奶 *** 、湿疹处理”等300条问答喂给AI；
- 设置“宝宝月龄”标签，机器人根据月龄推送不同阶段的辅食教程；
- 每月8号做“空罐回收”活动，机器人统计参与名单并发放积分。
数据结果
两个月后：
- *** 响应时间从平均18分钟降到9秒；
- 群内广告投诉下降72%；
- 复购率从31%提升到45.6%。
常见问题答疑
Q：哟密支持哪些平台？
A：目前完全兼容微信个人群、企业微信群，钉钉、飞书版本正在内测。
Q：AI会不会答非所问？
A：后台有置信度阈值，低于85%的问题会转人工；同时支持“模糊匹配”和“完全匹配”两种模式，可根据行业特点切换。
Q：数据安全怎么保障？
A：所有聊天记录AES加密存储，支持私有化部署，已通过ISO27001认证。
进阶玩法：把哟密变成“印钞机”
玩法1：KOC孵化流水线
用数据仪表盘筛出“高频互动+高转化”的用户，机器人自动邀请进“VIP内测群”，提前体验新品，产生UGC内容再反哺公域。
玩法2：社群付费墙
在知识星球或付费社群接入哟密，设置“关键词付费解锁”，例如输入“进阶课”弹出付费链接，机器人实时统计付费率。
玩法3：跨群联播
一场直播同步推送到500个群，机器人自动转播语音、图文、小程序卡片，结束后生成各群观看人数排行榜，方便发奖励。
价格与版本
- 免费版：管理3个群，AI问答500次/月，适合个人测试；
- 专业版：99元/月，50个群，AI问答不 *** ，含数据仪表盘；
- 企业版：按需报价，支持API对接、私有化部署、专属 *** 。
写在最后
如果你每天被“群消息爆炸、 *** 人力不足、复购上不去”三件事折磨，把哟密当成24小时不下班的运营实习生，先跑一个月数据，你会明显感觉到：社群不再是成本中心，而是利润放大器。
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