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哈尔滨市发改委发布最新电价政策，疫情期间居民用电价格保持稳定，同时推出电费查询和异常处理指南，帮助市民合理用电、安心生活。
哈尔滨疫情最新电费政策解读
随着哈尔滨市疫情防控形势的变化，不少市民关心疫情期间的电费价格是否会有调整，对此，哈尔滨市发展和改革委员会于2月28日发布了《关于规范我市居民生活用电价格的通知》,明确了疫情期间居民用电价格标准及计费方式。
根据通知，哈尔滨市居民生活用电价格继续执行阶梯电价制度，第一档电量为0-2760千瓦时， 电价维持在每千瓦时0.51元；第二档电量为2760-4800千瓦时， 电价调整为每千瓦时0.58元；第三档电量超过4800千瓦时， 电价则为每千瓦时0.8元。
与往年相比，这一价格标准保持稳定，没有因为疫情而调整，市发改委相关负责人表示，将全力保障居民生活用电价格平稳,确保民生用电需求。
疫情期间电费查询与异常处理指南
为方便市民查询电费情况,哈尔滨市供电公司推出了多种查询方式：
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网上国网APP：下载安装后绑定户号，可随时查询用电量、电费明细及缴纳情况。
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微信公众号：关注“哈尔滨供电公司”公众号，进入“网上营业厅”查询电费信息。
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自助终端：在社区、银行等合作网点的自助缴费终端可查询电费并完成缴纳。
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电话查询：拨打95598供电服务热线,按语音提示查询用电信息。
如市民发现电费异常偏高,可采取以下措施：
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核对用电量：检查家中电器使用情况，特别是空调、电暖器等大功率电器的使用时间。
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申请核查：通过“网上国网”APP或拨打95598热线申请用电量核查。
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节能建议：供电公司可提供节能用电建议,帮助居民合理安排用电。
疫情期间用电安全温馨提示
哈尔滨市供电公司提醒广大市民，在疫情期间,请注意以下用电安全事项：
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安全用电：定期检查家中电线、插座,发现老化或损坏及时更换。
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合理用电：疫情期间，建议居民错峰用电,避免高峰时段大功率电器同时运行。
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节约用电：养成随手关灯、拔插头等良好习惯,减少不必要的电力消耗。
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紧急情况：如遇用电故障，可及时拨打95598供电服务热线,专业人员将尽快处理。
哈尔滨市电费缴纳方式大全
为方便居民缴纳电费,哈尔滨供电公司提供了多种缴费渠道：
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线上缴费：通过“网上国网”APP、微信、支付宝等平台实现手机缴费。
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银行代收：工商银行、建设银行等多家银行提供电费代收服务。
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自助终端：社区、商场等场所的自助缴费终端可办理电费缴纳。
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银行代扣：可与银行签订代扣协议,实现电费自动扣缴。
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现金缴费：部分供电营业厅、银行网点提供现金缴费服务。
疫情期间，稳定的电价政策为市民生活提供了保障，哈尔滨市供电公司表示，将继续做好供电服务工作，保障市民正常用电需求，如对电费有疑问，可通过官方渠道进行咨询和核实,避免被不实信息误导。
我们也提醒广大市民，疫情期间更要节约用电，共同为保护环境、节约资源贡献力量，如遇用电问题，可及时与供电公司联系，他们会提供专业、高效的服务。
